Healthcare 2.0 – Nichts für alte Denkmuster. Dr. Oliver Hermes in der »Healthcare Marketing«
"Wie Marken in Social Media scheitern" – Dr. Oliver Hermes in der "Lebensmittel Zeitung“.
Das Internet spielt bereits heute eine Schlüsselrolle in der Verwandlung des
rezeptiven, passiven Patienten in einen aufgeklärten, wehrhaften Gesundheits-
Konsumenten. Diagnosen, Wirkweisen der Medikamente oder Preise
vergleicht er im Netz. Darauf müssen sich Gesundheitsdienstleister einstellen.


